Teemme parhaamme täyttääksemme odotuksesi. On kuitenkin mahdollista, että et ole täysin tyytyväinen tilaukseesi. Tästä syystä tarjoamme sinulle mahdollisuuden palauttaa tilaamasi tuotteet 14 päivän kuluessa vastaanottamisesta.
Harkinta-aikasi alkaa toimituksen jälkeisenä päivänä (jos tuotteet on lähetetty eri aikaan, lasketaan aika viimeisen tuotteen toimituspäivästä).
Jotta tämä olisi mahdollisimman helppoa, pyydämme sinua toimimaan näin:
1.Lataapalautuslomake (Jos et saa tulostettua lomaketta, voit kirjoittaa tiedot paperille. Huomioi, että käsin kirjoitetussa on oltava kaikki lomakkeessa kysytyt tiedot selvästi).
2. Täytä lomake kokonaan. (Jos tätä lomaketta ei täytetty kokonaan, emme voi käsitellä palautuspyyntöä).
3. Lähetä paketti (seurantakoodilla) ja täytetty lomake palautuslomakkeessa ilmoitettuun osoitteeseen. Saat seurantakoodin kuljetusliikkeestä. Palautuskulut ovat omakustanteiset.
Jotta tuote voidaan hyvittää, sen on täytettävä seuraavat vaatimukset:
Tuotteen on oltava alkuperäisessä kunnossaan.
Tuotteessa ei saa olla käytön jälkiä
HUOM! Omista valokuvista tilattuja maalauksia ei voi palauttaa.
Pidätämme oikeuden kieltäytyä hyvityksestä, jos epäillään, että tuote on vaurioitunut tai ei ole alkuperäisessä kunnossa.
Palautuslähetykseen on liitettävä seurantakoodi. Lähettäjä on vastuussa lähetyksestä.
Tilauksen peruminen
Haluatko peruuttaa tilauksesi?
Lähetä sähköpostia osoitteeseen info@paintbyyou.comja pyydä tilauksesi peruutusta. Valitettavasti emme voi taata, että tämä on aina mahdollista, sillä se riippuu siitä, onko tilaus jo ehditty käsitellä. Jos peruutus ei ole mahdollista, sinulla on 14 päivän peruutusaika, joka alkaa tilauksen vastaanottamisesta. Tässä tapauksessa voit palauttaa tilauksen yllä mainittujen ohjeiden mukaisesti. Tilauksen muuttaminen ei ole mahdollista jälkikäteen.
Huomaa!
Omista valokuvista tilattuja maalauksia ei voi palauttaa, sillä ne tehdään tilaustyönä.